深耕生命科學(xué)和實驗室自動化 自主研發(fā)助力國產(chǎn)儀器崛起
————訪上海凈信實業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理助理張厚藝
【化工儀器網(wǎng) 人物訪談】4月15-17日，第61屆中國高等教育博覽會(簡稱“高博會”)在福州海峽國際會展中心圓滿落幕。作為國內(nèi)集高校教學(xué)科研設(shè)備展示、實踐教學(xué)成果交流、科研成果轉(zhuǎn)化、貿(mào)易洽談為一體的專業(yè)服務(wù)平臺，本屆高博會匯集了國內(nèi)市場各種先進儀器設(shè)備，涵蓋了教學(xué)儀器、實驗室及科研儀器、實訓(xùn)及機電類設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域。
上海凈信是一家在生命科學(xué)儀器和實驗室自動化儀器領(lǐng)域深耕多年的公司，為了向業(yè)界介紹新推出的產(chǎn)品、挖掘潛在的市場需求，受邀出席了第61屆中國高等教育博覽會。在上海凈信攜帶多款儀器設(shè)備出席展會之際，化工儀器網(wǎng)特別采訪了上海凈信實業(yè)發(fā)展有限公司的總經(jīng)理助理張厚藝，請他就公司定位、公司產(chǎn)品和發(fā)展理念等內(nèi)容展開了詳細(xì)介紹。
近年來，上海凈信始終保持穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷地推陳出新，新研發(fā)的科研者系列產(chǎn)品(高壓均質(zhì)機、單細(xì)胞懸液制備儀、真空離心濃縮儀、非接觸DNA打斷儀)，取得了重大的技術(shù)突破，打破了關(guān)鍵技術(shù)卡脖子的情況，改善了市場壟斷的被動局面。上海凈信的Tissuelyser系列多樣品組織研磨機、JXFSTPRP-L系列的全自動樣品快速研磨儀、三維運動研磨儀、冷凍研磨儀、土壤研磨機等常規(guī)研磨系列產(chǎn)品被各大眾多高校、醫(yī)院、法醫(yī)、公安 、海關(guān)、環(huán)保、疾控等國家重點科研單位等廣泛應(yīng)用。
記者問：隨著科研的進步和技術(shù)改革的推進，人們對現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)的要求不斷提升，以便更好地完成科學(xué)研究需求。上海凈信在生命科學(xué)儀器和實驗室自動化設(shè)備領(lǐng)域有著怎樣的定位？請您為我們介紹公司的近些年的發(fā)展情況。
張厚藝：首先，上海凈信是一家在生命科學(xué)儀器和實驗室自動化儀器領(lǐng)域深耕多年的公司，業(yè)務(wù)范圍主要集中在提供先進設(shè)備的解決方案和實驗室整體解決方案，推出的產(chǎn)品嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，堅持一體化設(shè)計，用料講究、加工精細(xì)、檢驗嚴(yán)格。上海凈信在多年發(fā)展過程中不斷增加產(chǎn)品多樣性，完善現(xiàn)有產(chǎn)品線，目前已經(jīng)囊括實驗室自動化、分子細(xì)胞生物學(xué)、基因組學(xué)、蛋白組學(xué)、藥物研發(fā)、材料實驗室等相關(guān)領(lǐng)域的設(shè)備，目前產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋多個領(lǐng)域。
在發(fā)展戰(zhàn)略上，上海凈信是一個十分重視技術(shù)創(chuàng)新的公司，不斷加大研發(fā)力度，目前已經(jīng)申請了90多項各種專利。公司不斷引進和研發(fā)全新的儀器設(shè)備和解決方案，使生產(chǎn)的產(chǎn)品更節(jié)能、更智能、更人性化，讓公司的產(chǎn)品走進更多國內(nèi)外高校，與各種企業(yè)、高校共同開展產(chǎn)學(xué)研一體化合作。上海凈信的產(chǎn)品先后應(yīng)用于中科院、農(nóng)科院、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等高?？蒲性核蛧抑攸c實驗室。
記者問：在國家支持科技創(chuàng)新、打破關(guān)鍵技術(shù)“卡脖子”、探索儀器設(shè)備國產(chǎn)化替代的背景下，國內(nèi)不少儀器廠商不斷加大研發(fā)投入，爭取在市場競爭中保持優(yōu)勢。上海凈信在樣品前處理系統(tǒng)實驗室分析儀器等方面的研發(fā)和生產(chǎn)方面有怎樣的突破，能和我們進行分享嗎？
張厚藝：上海凈信響應(yīng)國家號召，不斷提升產(chǎn)品可靠性，盡可能為實驗提供準(zhǔn)確可靠的實驗數(shù)據(jù)和實驗結(jié)果，接下來我將為大家介紹幾款我們公司推出的產(chǎn)品，這幾款產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過了市場的考驗，獲得客戶的高度認(rèn)可。
比如非接觸超聲波DNA打斷儀的推出，無疑為國內(nèi)科研領(lǐng)域注入了一股新的活力。它成功打破了此前美國和比利時兩國的市場壟斷，憑借出色的性能和質(zhì)量，贏得了國內(nèi)眾多醫(yī)院和基因檢測公司的好評。其性能和質(zhì)量更是與國際同類型產(chǎn)品保持了一致水平，展現(xiàn)了上海凈信在科研儀器領(lǐng)域的強大實力。與此同時，真空離心濃縮市場長期以來一直被國外品牌所主導(dǎo)。然而，隨著上海凈信相關(guān)產(chǎn)品的推出，這一市場格局逐漸發(fā)生了改變，贏得了市場的認(rèn)可，為國內(nèi)科研工作者提供了更多選擇。值得一提的是，以往的高壓均質(zhì)儀在處理樣品量方面存在較大的局限，通常只能應(yīng)用于實驗室等小規(guī)模場景。然而，我們推出的新型高壓均質(zhì)儀，不僅實現(xiàn)了技術(shù)上的突破，更在處理能力上達到了上噸級的水平，能夠適配生產(chǎn)級的要求。
在上海凈信的單細(xì)胞懸液制備儀問世之前，市場上同類型產(chǎn)品的選擇不多，客戶在尋找合適的設(shè)備時，往往面臨有限的選項。然而，上海凈信憑借其在科研儀器領(lǐng)域的深厚積累和成熟技術(shù)，成功推出了這款備受矚目的產(chǎn)品。這款制備儀一經(jīng)推出，便憑借其突出的質(zhì)量、穩(wěn)定的性能以及后期使用成本低等優(yōu)勢迅速贏得了國內(nèi)客戶的青睞，成為了市場上的可靠選擇。這無疑為科研工作者提供了比之前系列更為便捷、高效的解決方案。
記者問：上面介紹的幾款產(chǎn)品讓我們對上海凈信的研發(fā)能力有了更清晰的認(rèn)識，了解到上海凈信在發(fā)展過程中不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，上海凈信依托怎樣的方式不斷增強研發(fā)實力、加強技術(shù)創(chuàng)新、提升服務(wù)能力？
張厚藝：上海凈信首先是加強和經(jīng)銷商的戰(zhàn)略合作，通過“經(jīng)銷商+區(qū)域代理+終端客戶”多渠道營銷策略來實現(xiàn)線上線下同步推廣，為客戶提供更好的售后服務(wù)，為客戶帶來省心便捷的服務(wù)。目前，我們在全國設(shè)置了20多個售后服務(wù)網(wǎng)點，涵蓋全國大部分的城市，城市數(shù)量每年都在逐漸增加。
其次，上海凈信致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善的售前咨詢和細(xì)心的售后服務(wù)，為顧客解決后顧之憂。上海凈信專業(yè)的技術(shù)團隊能夠為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品信息、技術(shù)知識和設(shè)備維修等各方面信息，同時針對客戶的個性化需求，能為客戶提供完整的實驗解決方案。
記者問：剛才您提到上海凈信的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于全國高等研究所、重點實驗室、以及高效及環(huán)境的監(jiān)測站等單位，為了讓大家更直觀的感受到產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，能否請您分享一下典型案例？
張厚藝：依托強大的研發(fā)和生產(chǎn)服務(wù)能力，上海凈信多年來已為數(shù)萬個實驗室提供服務(wù)，發(fā)表或被引用的相關(guān)論文6000多篇。比如，我們?yōu)榍迦A實驗室提供了多款設(shè)備，提供精準(zhǔn)服務(wù)，發(fā)表的SCI文章達1800多篇。上海凈信一直為客戶提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，為多個行業(yè)定制解決方案。就環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域來說，凈信的自動化設(shè)備可為環(huán)境監(jiān)測人員提供便捷檢測；就生物樣本庫基因測序方面推出了DNA打斷儀、單細(xì)胞懸液制備儀、高壓均質(zhì)等產(chǎn)品。
記者問：現(xiàn)場可以看到，上海凈信本次參加第61屆中國高等教育博覽會帶來了很多的產(chǎn)品，那么上海凈信是第幾次參加這個高博會？參會體驗如何？
張厚藝：高博會我們每次都會來參加，借助展會這一平臺，我們公司的經(jīng)銷商、渠道供應(yīng)商和我們的新老客戶都可以來到展臺前參觀，感受最新款的儀器，和我們的工作人員開展產(chǎn)品、技術(shù)交流。就我們歷次的參會體驗而言，高博會的整體效果要高于其他會議，給我們帶來不少意向訂單，所以未來我們也希望能與高博會展開長期合作。
記者問：科學(xué)儀器自主可控是國家戰(zhàn)略的重點，國家整體戰(zhàn)略上一直支持國產(chǎn)替代，國產(chǎn)科學(xué)儀器不斷崛起，市場前景非常廣闊。那么在未來上海凈信有著怎樣的發(fā)展規(guī)劃或者發(fā)展目標(biāo)嗎？
張厚藝：在未來，上海凈信將更加注重和供應(yīng)商的可靠性，打造一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。為了更好的服務(wù)好客戶，凈信在上海、昆山、北京、西安、廣州、杭州、合肥等多個城市建立了二十多家辦事處及三百多家代理商，以便更好的為廣大科研工作者服務(wù)。除了科研常規(guī)儀器，上海凈信也會根據(jù)客戶需求來研發(fā)新的儀器和開發(fā)生產(chǎn)更多智能化儀器。以客戶感受為中心，解決客戶實驗時面臨的痛點和難點，來幫客戶更快實現(xiàn)理想的實驗結(jié)果。
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